Данное готовое решение предназначено для компаний, занимающихся строительной деятельностью. Помогает организовать работу по продажам, ведению и разработке проектов, мониторингу объектов строительства. Руководители компании всегда могут получить информацию о стадиях выполнения работ над проектами, состоянии объектов строительства и их финансовом срезе.

Финансовая часть позволяет полностью управлять денежным потоком в компании в части доходов, расходов, аналитики. Проектная часть контролирует процессы в строительной компании. Планирование проектов, постановка задач и контроль за их исполнением. Производство контролирует процессы производства необходимых изделий для строительства объекта заказчика. Ведение объектов строительства предназначена для мониторинга ведения работ на объекте заказчика.

Система автоматизирует процесс управления компанией, а именно: финансы, проекты, производство, строительные площадки, продажи и взаимоотношения с клиентами и контрагентами.

Программа предусматривает возможность интеграции с 1С, платежными системами, IP-телефонией, почтой через готовые модули или API. 

Записаться на онлайн-демонстрацию

Наши специалисты всегда готовы проконсультировать вас по установке и использованию наших решений, вы можете запросить демонстрацию необходимого вам решения или задать интересующие вас вопросы.

Записаться

Работа с CRM разделена на отдельную обработку заказов клиента соответствующими отделами компании. В системе создано несколько отделов с автоматизированными рабочими местами для обработки заказа клиента от поступления заказа, его разработки в проектном отделе компании, производства необходимых изделий по заказу и реализации заказа на строительной площадке.

Отдел продаж

Работа отдела продаж разделена на три основных направления деятельности компании. CRM-система соберет заявки со всех подключенных каналов коммуникаций: сайта, мессенджеров, соцсетей или телефонных линий. Назначайте ответственных менеджеров и контролируйте продажи на канбан-доске.

Система позволяет создавать отчеты и собирать аналитическую информацию для эффективного мониторинга и контроля продаж и работы менеджеров.

Типовые реализации

Обработка поступившего запроса на продажу типового проекта, разработка КП по проекту, заключение договора на разработку и реализацию проекта, получение полной или частичной оплаты работ. Финальной стадией направления является получение полной оплаты разработки и работ по проекту и при необходимости получение обратной связи по работам.

Индивидуальные объекты

Обработка поступившего запроса на продажу индивидуального проекта, разработка КП по проекту, заключение договора на разработку и реализацию проекта, получение полной или частичной оплаты работ. Финальной стадией направления является получение полной оплаты разработки и работ по проекту и при необходимости получение обратной связи по работам.

Разработка Архитектурного решения

Обработка запроса на отдельную разработку архитектурного решения или инженерного проекта или решения проектным отделом компании. Разработка КП по проекту, заключение договора на разработку проекта. Финальной стадией направления является получение полной оплаты разработки и работ по проекту и при необходимости получение обратной связи по работам.

Для каждого из направлений продаж компании разработаны свои стадии обработки заказа с настроенной карточкой сделки с необходимыми для обработки специализированными полями. Предусмотрена обязательность заполнения ключевых полей сделки при переходе на стадии обработки. 

Для реализации типовых проектов компании предусмотрено использование реестра Типовых проектов домов с указанием всех необходимых характеристик и технических данных проекта.

Для утверждения необходимых документов по сделкам (договора, коммерческие предложения) разработаны бизнес-процессы утверждения с возможностью запуска их на соответствующих стадиях обработки сделки (Доступно только начиная с тарифа Профессиональный). 

Отдел реализации

Ведение заказа клиента от момента продажи до момента сдачи объекта клиенту. Контроль и мониторинг обработки заказа в смежных отделах: проектирование, производство. Мониторинг выполнения строительных работ на объекте заказчика. При переходе сделки в стадию «Передачи в отдел Реализации» в соответствующем направлении обработки создается карточка проекта с автоматическим получением необходимых данных из сделки.

Для работы менеджера отдела реализации по проекту заказчика реализовано подключение дополнительного функционала в карточке проекта.

План-график работ

Составление и ведение План-графика работ по заказу с автоматическим отслеживание сроков выполнения запланированных этапов работ.

Расходы и платежи по проекту

Фиксация в карточке проекта расходов и платежей по проекту (финансы по проекту), как запланированных, так и уже произведенных с автоматическим расчетом в поле карточки суммы текущих расходов по проекту, запланированных расходов по проекту и текущей доходности проекта.

Договора по проекту

Прикрепление в карточку реестра договоров с подрядчиками по данному проекту или других необходимых документов.

Подрядчики

Прикрепление в карточку проекта списка подрядчиков по проекту. Позволяет работать с карточкой подрядчика непосредственно из проекта.

Проектный отдел

Предназначено для работы проектного отдела компании и выполнения необходимых разработок по проектам. При переводе проекта в отделе реализации на стадию «Передача в Проектный отдел» в Разработке проектов автоматически создается карточка новой разработки с указанием всех необходимых исходный данных.
Для работы по разработке проектов создана специализированная карточка разработки с возможностью указания сотрудников проектного отдела участвующих в разработке, сроков разработки, создание группы разработки проекта, а также необходимых данных по разработке таких как: техническое задание по проекту, файлы проекта (ссылка на файлы), техническое задание и файлы для производства и т. д.

Для работы Проектного отдела реализовано подключение дополнительного функционала в карточке проекта.

План-график разработки проекта

Составление и ведение План-графика работ по проекту с автоматическим отслеживание сроков выполнения запланированных этапов работ.
Возможность создания связанных задач по утвержденному план-графику работ.

Сметный расчет по проекту

Подключения в карточку разработки проекта таблицы ведения сметного расчета проекта. Требуемых материалов для производства и выполнения работ по проекту.

Запишитесь на онлайн-демонстрацию

Наши специалисты всегда готовы проконсультировать вас по установке и использованию наших решений, вы можете запросить демонстрацию необходимого вам решения или задать интересующие вас вопросы.

Производство

Предназначено для создания заказа на производство по изготовлению необходимых комплектующих и изделий для выполнения строительных работ на объекте заказчика.
Заказ на производство создается автоматически при перемещении проекта в отделе реализации на стадию Передано в производство.
Для работы с заказами на производстве создана специализированная карточка заказа с указанием сроков производства и ответственных за выполнение заказа. Так же в карточку заказа автоматически передаются все данные рассчитанные для производства на стадии разработки проекта в Проектном отделе.

Для контроля изготовления отдельных изделий заказа по проекту в карточку заказа добавлен функционал раздельного заведения и контроля изготовления изделий и комплектующих по заказу.

Изделия по заказу

Подключение в карточку заказа возможности мониторинга изготовления отдельных элементов заказа с указанием сроков производства ответственных и другой необходимой информации. Уведомление ответственному по производству заказа о сроках и стадиях изготовления.
Контроль комплектации заказа и передачи его в доставку на объект строительства.

Строительство

Предназначено создания объекта строительства по разработанному для заказчика проекту и ведения и мониторинга выполнения строительных работ на объекте заказчика.
Для работы с объектом строительства разработана специализированная карточка объекта с указанием адреса объекта, сроков выполнения работ на объекте, ответственных лиц на объекте (руководитель объекта, прораб и т. д.). Так же в карточку объекта автоматически предаются все необходимые данные и родительского проекта в отделе реализации.
Для выполнения и мониторинга работ по объекту созданы специальные стадии обработки карточки объекта при перемещении на которые происходит автоматическая постановка задач и уведомлений ответственным за выполнение работ на объекте и ведущему менеджеру по проекту заказчика.
Для планирования работ на объекте заказчика в карточку объекта подключен функционал составления План-графика работ на объекте с автоматической постановкой задач в специально созданной группе объекта строительства. Возможностью проставления связей между запланированными этапами работ на объекте и представления их в виде диаграммы Ганта.
Так же в карточку объекта предусмотрено подключение дополнительного функционала: реестра подрядчиков по данному проекту, подача заявок в отдел снабжения.

План-график работ на объекте

Составление и ведение План-графика работ на объекте с автоматическим отслеживание сроков выполнения запланированных этапов работ.
Возможность создания связанных задач по утвержденному план-графику работ.

Заявки в отдел снабжения

Возможность создания заявки на снабжение объекта строительства непосредственно из карточки объекта.

Подрядчики

Прикрепление в карточку объекта строительства списка подрядчиков по данному объекту. Позволяет работать с карточкой подрядчика непосредственно из проекта.

Дополнительные смарт-процессы, подключаемые в карточки проектов

В CRM настроен ряд дополнительных смарт-процессов, обеспечивающих дополнительный функционал системы и не задействованных напрямую в автоматизированных рабочих местах.

Расчет для КП

Смарт-процесс подключается в сделку и проект в отделе реализации.
Предназначен для составления списка этапов разработки, работ по проекту и строительству, сроков и стоимости работ при выставлении коммерческого предложения заказчику, в случае если данные виды работ и этапов не заведены как услуги в товарном каталоге CRM.

Типовые проекты домов

Смарт-процесс подключается в сделку и проект в отделе реализации для типовых реализаций.
Представляет из себя реестр типовых проектов домов с указанием всех технических характеристик проектов описаний и фотографий выбора типового варианта решения в сделке и возможности отправки данных по выбранному решению заказчику.

Предварительный расчет

Смарт-процесс подключается в сделку и проект в отделе реализации для типовых реализаций.
Предназначен для предварительного расчета некоторых параметров проекта на этапе заключения договора. Таких как предварительный вес конструкции или стоимость.

Бизнес в вашем кармане

Установите Битрикс24 на свой смартфон, чтобы управлять проектами и ставить задачи из любой точки мира.
  • Контролируйте работу команды находясь на объекте, оставляйте комментарии и оставайтесь на связи.
  • У сотрудников всегда будет доступ к информации по проекту, обсуждениям и задачам.

Другие наши решения для Битрикс24

CRM-форма появится здесь